26 agosto, 2022
Las devoluciones son una realidad a la que se enfrenta día a día el sector logístico y que está íntimamente relacionada con la satisfacción del cliente. Por lo tanto, debe manejarse con toda la atención y la importancia que necesita. Los motivos de las devoluciones de productos siempre están relacionados con que el producto adquirido no cumple con los requisitos del cliente como éste esperaba. Puede ser en mayor o menor grado. Sin embargo, en todos los casos la satisfacción del comprador no fue suficiente para sustentar la compra, por lo que hubo que revertirla mediante el proceso de devolución del...
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12 agosto, 2022
Responder a tus compradores de forma adecuada es una práctica que se entrena y te da más posibilidades de cerrar tus ventas. Lo primero que hay que entender es lo que el usuario necesita.
Podemos identificar 3 tipos de preguntas:
Para convertir estas preguntas en una venta, tenemos distintas herramientas como la re pregunta, el llamado a la acción y, sobre todo, dedicar el tiempo suficiente para comprender qué es lo que necesita tu cliente...
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1 agosto, 2022
¡Una imagen vale más que mil palabras! Conoce cómo hacer excelentes fotos de tus productos para destacarlos, llamar la atención sobre tu marca y aumentar tus ventas.
Las fotos con las que mostrés los productos en tu Tienda Online son determinantes para despertar el interés en tu comprador, ofrecer una descripción visual de tu producto y convencerlos...
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9 julio, 2022
La logística ecommerce (e-logística) tiene cada día más peso en los procesos de coordinación, gestión y transporte de productos comerciales a niveles globales. Con este nombre se conoce al proceso, en toda su extensión, de un producto en una tienda online, es decir, desde el almacenamiento y la gestión del stock hasta la organización y preparación de los pedidos y envíos al cliente final. Un procedimiento que va a incluir posibles devoluciones...
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11 junio, 2022
Potencia tu Emprendimiento Online con estos tips sencillos y efectivos que te ayudarán a diseñar un esquema de crecimiento de tu negocio.
Una estrategia de ventas debe incluir siempre un plan de acción. Sencillos y efectivos, estos 7 pasos van ayudarte a tener una propuesta de valor ganadora e impulsar las ventas de tu negocio.
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1 junio, 2022
¡Financiá tu negocio y facilitá el pago a tus compradores! Aprendé cómo usar Mercado Crédito a tu favor durante el Hot Sale.
En éstos días en que las tiendas online ofrecen descuentos imperdibles para potenciar sus ventas; no te quedes atrás y conocé cómo usar Mercado Crédito para aprovechar al máximo este evento.
Cómo usar Mercado Crédito
Antes de sumar esta herramienta a tu negocio, primero es necesario tener en claro qué es Mercado Crédito. Se trata de una plataforma crediticia de Mercado Pago, que brinda apoyo financiero a empresas y emprendimientos mediante...
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28 mayo, 2022
Para evitar que los montos de gastos de tu emprendimiento se acerquen a los de las ganancias, te contamos cómo reducir costos de forma inteligente manteniendo la calidad de tu negocio.
Para que tu negocio funcione y prospere, es importante revisar los costos de todos los procesos de tu emprendimiento como por ejemplo la energía, la logística o el...
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14 mayo, 2022
Desde compras sociales hasta artículos de segunda mano, FashionUnited hace un balance de las principales tendencias minoristas que marcarán el 2022.
El social shopping, que consiste en comprar online a través de las redes sociales, se está convirtiendo poco a poco en un acto común. Según una encuesta de statista.com, Facebook fue la red social más utilizada por los internautas españoles para comprar online en 2021. En concreto, aproximadamente el 75 por ciento de los encuestados afirmó haber empleado esta plataforma para adquirir algún tipo de producto o servicio...
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7 mayo, 2022
Aprendé a colocar correctamente las etiquetas en tus paquetes y evitá inconvenientes en tus entregas.
Un error en el etiquetado de tus productos puede hacer que se demore la entrega y generar un inconveniente evitable con tu comprador. Para que tus ventas lleguen correctamente, es importante atender a todos los...
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2 mayo, 2022
La sección Ventas ayuda a optimizar tu administración y facilitar tus ventas. Te contamos de qué se trata.
Sabemos que administrar tus ventas lleva tiempo y es determinante para cuidar tu negocio. Por eso, para optimizar tu operación, están las herramientas de la sección Ventas, que simplifican el trabajo diario.
Puedes hacer un seguimiento más preciso del estado de tus ventas desde de cualquier dispositivo. Te contamos de qué se tratan estas...
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